Simona požádala o pomoc terénního pracovníka - po několika měsících je její životní úroveň vyšší
Bc. Adam Lebeda
Nevíte, jak konkrétně může terénní program prospět potřebným lidem? Přečtěte si jeden konkrétní příběh pomoci.
Paní Simona žije na okraji Trutnova. Dlouhodobě kvůli vážným zdravotním problémům pobírá invalidní důchod. Přesto se každý měsíc potýká s nedostatkem financí - převážně na léky, které nutně potřebuje. Podle lékařských zpráv by její zdravotní stav výrazně zlepšil tzv. oxygenerátor, přístroj na výrobu koncentrovaného kyslíku pro pacienty s dechovou nedostatečností. Paní Simona si však jeho nákup nemohla dovolit a jednání se zdravotní pojišťovnou bylo zdlouhavé. Musela být proto opakovaně hospitalizována.
Na začátku letošního roku Simona dostala od své kamarádky kontakt na terénního pracovníka organizace Aufori, který do Trutnova pravidelně dojíždí. Posláním terénních pracovníků Aufori je podporovat sociální fungování a začlenění lidí, kteří žijí v nepříznivých podmínkách. Takové lidi vyhledávají a pomáhají jim překonat problémy způsobené chudobou.
Terénní pracovník se Simonou mluvil o její tíživé situaci, zjišťoval, co by bylo potřeba udělat, aby se kvalita života jejího života zlepšila, a kdo všechno by v tom mohl pomoci. Společně si s paní Simonou sepsali, čeho chtějí v rámci spolupráce dosáhnout. Hlavním cílem bylo zajistit pro paní Simonu oxygenátor, který by měla k dispozici 24 hodin denně v domácí péči. Terénní pracovník nabídl paní Simoně, že nebudou čekat na výsledky jednání s pojišťovnou, ale že společně osloví Oblastní charitu v Trutnově, která provozuje Půjčovnu zdravotních pomůcek. Vzhledem k závažnosti finanční situace, ve které se paní Simona nacházela, se podařila s pracovníky Charity vyjednat výrazná sleva na koncovou částku za pronájem přístroje, která klientku tolik nezatížila.
Zdravotní stav paní Simony velmi komplikuje její schopnost obstarat si běžné záležitosti, například nakupování, návštěvu pošty, úřadů apod. Při standardních činnostech, jako je chůze, vaření či oblékání, mívá paní Simona po chvíli velmi vážné potíže s dýcháním. Terénní pracovník řekl paní Simoně o možnosti požádat o příspěvek na péči a zároveň jí prakticky pomohl ho vyřídit. Finanční situace paní Simony se zlepšila také díky příspěvku na diety, na který měla jako pacientka s diabetem nárok a o kterém nevěděla.
Aktuálně terénní pracovník pomáhá paní Simoně vyjednat, aby se mohla přestěhovat z horního patra bytového domu do přízemí, odkud bude mít lepší dostupnost na dvůr ve vnitrobloku a možnost setkávat se tak pravidelně se svými sousedy.
Zdravotní stav paní Simony není nadále jednoduchý, ale díky tomu, že kontaktovala terénního pracovníka, kvalita jejího života je už teď lepší. Je velmi důležité, že paní Simona má podporu v místě, kde žije. To jí umožňuje vést důstojný život v prostředí, které zná.
