Příběhy z praxe

10 let v terénu: Pomáháme tam, kde je to nejvíce potřeba

V červnu oslaví Terénní programy pro osoby ohrožené sociálním vyloučením deset let od chvíle, kdy sociální pracovníci Aufori poprvé vyrazili do ulic Královéhradeckého kraje s cílem pomáhat lidem, kteří se ocitli v obtížné životní situaci.

Terénní sociální práce nemusí být na první pohled vidět, protože se neodehrává v kancelářích, ale u klientů doma, v ulicích nebo na ubytovnách. Náš tým pravidelně dochází na desítky míst po celém kraji a poskytuje podporu a pomoc v nejrůznějších životních situacích – při hledání bydlení, zaměstnání, vyřizování dávek, řešení dluhů nebo zdraví.

Za deset let jsme takto pomohli více než 1 200 klientům. Společně jsme s nimi zvládli mnohé krize, malé i velké pokroky.

Depistážní činnost

K terénní práci patří také depistážní činnost, která spočívá v cíleném vyhledávání osob ohrožených sociálním vyloučením a také ve vyhledávání objektů, které jeví známky sociálního vyloučení. Během 10 let jsme takto monitorovali mnoho míst a oslovili desítky potencionálních klientů.

Některá místa zůstávají vyloučenou lokalitou stále, jiná se za tu již dobu proměnila – konkrétně jsme zaznamenali 124 míst v celém kraji, které již nenesou známky vyloučené lokality.

Služba má od roku 2015 kancelář v Hradci Králové a od roku 2016 i v Kostelci nad Orlicí. Za tu dobu se celkem 41 terénních nebo terénních sociálních pracovníků staralo o to, aby se služba mohla poskytovat. Proměnilo se i vedení služby, kde se za vystřídaly 3 vedoucí.